O produtor é o único responsável pela devolução de valores referentes ao(s) ingresso(s).
Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 dias a contar da data da compra e desde que realizado o pedido de devolução com no máximo 48h de antecedência do horário de início do evento. Situações fora do descrito estarão condicionadas a decisão dos produtores do evento.